château la gravière - Informations pratiques et conditions générales


Tout contrat signé par vos soins implique l'acceptation pure et simple des conditions figurant ci-dessous


Conditions de réservation

  •  L'accueil de nos hôtes est assuré entre 16 H et 19 H. Pour une arrivée au-delà de 19 H , merci de nous en avertir lors de votre réservation. Pour une arrivée anticipée, merci de nous en faire la demande au moins 48 h avant votre arrivée.
  • Les chambres doivent être libérées au plus tard à 11 h le matin du départ.
  • Pour garantir votre réservation, nous demandons le versement d'arrhes.
  • En cas d'annulation, veuillez vous reporter dans les conditions d'annulation figurant ci-dessous.
  • Nous acceptons les chèques français, les espèces, les chèques vacances, les virements bancaires et CB.
  • Nous n'acceptons pas les chèques étrangers même de la communauté européenne, les devises étrangères, les traveller chèques, etc.
  • Nous accueillons gratuitement les enfants de moins de 3 ans dormant dans la chambre des parents, n'ayant pas besoin d'un petit-déjeuner de "grand".
  • 2 enfants de moins de 3 ans dormant dans la chambre des parents sont considérés comme une personne supplémentaire (possible uniquement dans les  duplex OCEAN et LEVANT)

  • Des lits bébé sont à votre disposition sur demande (sauf chambre GRAND CEDRE), 
  • Nous n'acceptons pas les animaux de compagnie.
  • L'intégralité de la maison est non fumeur.
  • Nous parlons l'Anglais.

 

 

Conditions d'Annulation


 

  • Les arrhes sont remboursées dans leur intégralité pour une annulation effectuée plus de 14 jours avant le séjour 
  • Les arrhes restent acquises (à hauteur de 50% du séjour) pour une annulation effectuée entre 0 et 14 jours avant le séjour, de même si vous ne vous présentez pas le premier jour du séjour.
  • Passé 24 h, le contrat est considéré comme résilié et les chambres peuvent être relouées. 
  • Tout séjour écourté de votre fait est dû dans son intégralité.
  • En cas d'annulation de notre fait, les arrhes sont remboursées augmentées d'une indemnité de 10% du montant du séjour                              

 


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